Chez Belt.ma, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide, fiable et adapté à vos besoins. Nous comprenons l’importance de recevoir vos articles de luxe dans les meilleures conditions, c’est pourquoi nous avons mis en place plusieurs options de livraison pour vous garantir une expérience d’achat fluide et sans souci.
1. Livraison Standard – Gratuite
Délai : 24 à 72 heures
Coût : Gratuit
Nous offrons la livraison standard gratuitement partout au Maroc. Une fois votre commande confirmée, elle sera expédiée et livrée à votre adresse sous un délai de 24 à 72 heures. Ce service est disponible pour tous les articles de notre boutique sans exception.
2. Livraison Express
Délai : 24 à 48 heures
Coût : 50 MAD
Pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande plus rapidement, nous proposons un service de livraison express. Votre commande sera traitée en priorité et livrée sous 24 à 48 heures. Ce service est disponible à un coût additionnel de 50 MAD.
3. Livraison avec Essai Avant Paiement
Délai : 24 à 72 heures
Coût : Gratuit
Nous comprenons que l’achat d’une ceinture de luxe est un investissement important. C’est pourquoi nous offrons la possibilité d’essayer votre ceinture avant de finaliser le paiement. Ce service est disponible avec notre option de livraison standard, et vous permet de vous assurer que votre achat correspond parfaitement à vos attentes avant de le payer.
4. Point de Retrait
Délai : 24 à 72 heures
Coût : Gratuit
Si vous préférez, vous avez la possibilité de récupérer votre commande dans l’un de nos points de retrait partenaires. Une fois votre commande prête, vous recevrez une notification pour venir la récupérer à l’heure et au lieu qui vous conviennent.
5. Suivi de Livraison
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email ou SMS. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel jusqu’à sa livraison à votre adresse. Nous vous tiendrons informé de chaque étape pour que vous sachiez exactement quand vous recevrez votre ceinture.
6. Zones de Livraison
Nous assurons la livraison dans toute le Maroc. Que vous soyez à Casablanca, Marrakech, Rabat, Tanger ou ailleurs, nous nous assurons que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales.
7. Processus de Commande et Livraison
- Passez votre commande en ligne en indiquant votre nom, prénom, adresse exacte, ainsi que votre numéro de téléphone.
- Belt.ma traite votre commande et la valide en appelant le numéro indiqué pour confirmation.
- Un prestataire de livraison assure l’expédition de votre colis directement à l’adresse fournie.
- Lors de la livraison, le client peut être amené à faire preuve de son identité pour la réception du colis.
8. Délais de Livraison
Les produits commandés seront livrés dans un délai de 72 heures ouvrées à partir de la date de confirmation de commande. Ce délai est donné à titre indicatif et ne saurait en aucun cas constituer un engagement de notre part.
9. Service Client
Pour toute question ou assistance concernant la livraison, notre service client est à votre disposition. N’hésitez pas à nous contacter au 06 52 739369 via téléphone ou WhatsApp, ou à nous envoyer un email à contact@belt.ma. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre achat.
Chez Belt.ma, votre satisfaction est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience de shopping soit aussi luxueuse que les produits que nous vous proposons.
